Fermeture du 12; ancien numéro des renseignements téléphonique
De nouveaux numéros de téléphone ont été mise en place pour les services de renseignements téléphoniques L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes a en effet attribué aux opérateurs de services de renseignements des numéros à six chiffres commençant par 118.
Le 12 est donc fermé depuis le 3 avril 2006. Le 12, au service des Français depuis 1939 (soit 67 ans !) et l'accès aux renseignements téléphoniques ont disparu au profit des nouveaux numéros en appel 118.
Le service Universel proposé par France Télécom est accessible, tout comme les autres services de renseigments téléphoniques fournis par les opérateurs via un numéro à six chiffres commençant par 118.
Préfixe 118 pour tous les services de renseignement téléphoniques
À compter du 3 avril 2006, les personnes composant le 12 pour accéder aux renseignements téléphoniques entendront un message les informant de la migration de ce service vers un nouveau numéro commençant par 118.
Tous les services de renseignements vont donc être remplacés par des numéros de même format. Il s'agira de numéros à six chiffres débutant tous par le préfixe commun 118, comme c'est déjà le cas dans un grand nombre de pays européens. Une mesure qui concerne indifféremment les services de renseignements des opérateurs fixes et mobiles.